投诉跟卖亚马逊误删listing
投诉跟卖亚马逊误删listing这种看似很梦幻的事情,其实实际发生的也不是,一般都是由于我们自己的误操作产生的,下面一米软件就来教教大家该如何挽回listing。
亚马逊误删listing常用的两种解决方法:
1、卖家自己投诉的知识产权侵权,有个撤诉入口,如果是从后台品牌备案的投诉入口进去的,可以在这里https://brandregistry.amazon.com/brand/submission-history 找到提交的投诉记录,然后再在https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us 这里选择 Retract a violation, 填写你要撤诉的请求(注意:撤回必须由报告原始违规行为的同一个人提交,否则将被拒绝。也就是说身份信息要一致)。
2、主动准备好并提交需要的资料:一份品牌授权书,一张发票是最低要求。关键点在于有条理地讲清楚:销售的产品有品牌授权,产品从品牌所有者那里进货。两份材料都要盖上公章,转换成图片的格式添加到邮件附件,标题写清楚是关于Complaint ID:xxx的申诉,最后发给 notice-dispute@amazon.com。如果资料通过,多半第二天就能得到回复。
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