亚马逊有商标还被跟卖怎么投诉
最近有不少卖家反映自己亚马逊有商标却还被跟卖了,想要投诉哪些跟卖的,今天一米软件就来教教大家亚马逊有商标还被跟卖怎么投诉。
首先我们来说说为什么“注册了商标还会被跟卖”,其实你只是做了商标,还有品牌备案都没做,最后就算你做了商标注册和品牌备案也不能完全的阻止你的产品被跟卖,但当你被跟卖的时候,品牌备案和商标注册是你强 有力的反击武器。
亚马逊有商标还被跟卖投诉方法如下:
1、看跟卖的店铺feedback,是否为新手卖家,如果是那种“熟手”的跟卖卖家的话,发一封中文和英文邮件,警告对方不要再跟卖,一般情况下对方都会很识趣地把跟卖listing下掉。
2、做test buy,需要区别对待跟卖的账户。对方是新账号,用几个账号直接test buy后直接开A-to-Z,一般情况下三个A-to-Z下去后,这个跟卖的新账号就挂掉了;如果是老的卖家账号跟卖,test buy后发邮件,告诉test buy的单号,警告不要再跟卖,如若对方仍冥顽不灵,不知悔改收手,他们会取消你的test buy订单,这时你用另外一个买家账户,再去下一个真正的test buy订单来去操作,到货后进行一个真正的test buy操作。
亚马逊跟卖软件建议:
1、从源头杜绝,选品时不要选公模产品,尽量让选品私模化,也应该尽量避免客单价太低的产品。
2、做品牌备案,减少跟卖的情况 如果被跟卖,要第一时间跟亚马逊投诉。如果你的产品做了品牌备案,证书也下来了,可以通过下面的链接投诉: https://www.amazon.com/report/infringement
不管你的产品有无品牌备案,被跟卖后可以给下面的邮箱发邮件,说明自己的情况,请求处理: sellerperformance@amazon.com
格式如下:
1. Seller's name:Link to their storefront:
2. Seller's name: Link to their storefront:
3. Seller's name: Link to their storefront:
etc...
Message: We believe above sellers are engaging in fraudulent activity. Please investigate. Subject of email: Possible fraudulent sellers.
以上这两种方法,都是直接发给亚马逊的美国团队的,即便你在Prime Day被跟卖,都还有机会将这些跟卖的“不速之客”赶走。
3、若碰上的是专门的跟卖卖家,一般情况下你一封邮件过去,对方都会识趣的下掉跟卖。如果对方有礼貌 的话,还会跟你说声对不起,不好意思之类的云云。
4、如果上面说的方法都没用,那只能搬出阿Mon的压箱底绝招了:用test buy,列出证据去投诉,但这方式费时又费钱,不到万不得已不要使用。
上一条:亚马逊有品牌备案怎么投诉跟卖
下一条:亚马逊被跟卖怎么查到对方电话
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