邮件营销对网上卖家的意义
“重复消费”与“推荐”是促使你店铺愈发强大的驱动力。作为一个网店卖家,你实在没有理由拒绝这两个增长点。客户忠诚度是你生意增长的关键点,但它的出现不是偶然,而是需要你去努力。
一、邮件营销对网上卖家的意义
所以你该如何用你自己的方式将一次性的顾客转换为一次次重复消费并强烈推荐你店铺的忠诚客户与忠实粉丝呢?你必须立刻与他们联系起来,并且定期提醒他们你的网站有所有他们需要的东西。抓住这个宝贵的机会,在第一笔交易之前就与你的顾客建立良好的关系。
对网上卖家来说,邮件营销是转换销售的最好工具。常规的邮件营销沟通可以通过展现你的专业性、展示产品、利用有效有价值的信息调动起顾客的积极性来建立客户忠诚度。
二、邮件营销的特点:信息类的和促销类
对网店店主来说,邮件营销是从追踪交易到建立优质客户关系最简单、有效并且最实惠的一种方式。邮件营销是信息类与促销类的混合:
信息类的邮件,例如新闻邮件、小贴士与建议、客户调查问卷与反馈请求等;
促销类的邮件,例如电子优惠券、商品与特卖信息、事件邀请函与后续跟进邮件等 通常来说,用来传递有价值信息与促销的邮件沟通是建立客户忠诚度、增强品牌意识、引起重复消费与推荐的关键,当然一切目的是为了增加销售。这就是使网上生意持久的办法。
下一条:五个步骤利用邮件营销轻松赚钱
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